祖母の死に対する悲しみと戸惑い、実家からさらに５時間ほどの場所への移動と式の準備、もうとってしまったチケットをどうすればいいのかという心配…
実際にキャンセルすれば払戻は数千円、再度予約した日にはチケット代は2万円程になっていた上予約は満席…。
本当に問い合わせして良かったです。
早割で予約したにもかかわらず差額は払わないでいいなんてことがあるのか？と心配になりました。
また死亡証明になる書類は、病院で作ってもらう書類もあるのですが、会葬葉書でも大丈夫ということでありがたかったです。
ただし、チケット発券の手続きはカウンターで行うことなど注意すべきことは色々ありますが
私の利用していたANAの方は本当に電話対応が分かりやすく、優しかったので不安はありませんでした。
ありがたすぎた話です。
